Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE SHOP DER THALHEIMER HEILWASSER GMBH
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Thalheimer Heilwasser GmbH, Sauerbrunnstraße 7, A- 8754 Thalheim (im Folgenden: „Thalheimer Heilwasser“) und dem Kunden.
1.2. Diese Webseite steht im Eigentum und wird betrieben von Thalheimer Heilwasser.
1.3. Sämtliche Mitteilungen des Kunden im Zusammenhang und/oder in Verbindung mit diesem Vertrag - einschließlich Hinweise, Beanstandungen und Fragen bezüglich Einkauf und/oder Lieferung der Produkte, die Ausübung des Widerrufsrechts usw. – sind an Thalheimer Heilwasser zu richten, und zwar an die auf der Webseite veröffentlichten Kontakte oder an die E-Mail-Adresse office@thalheimerheilwasser.at
1.4. Jeder Kauf unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Webseite veröffentlicht werden.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1. Die Präsentation von Waren auf unserer Homepage und die Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Erst durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Dem Kunden wird sodann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung geschickt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots unsererseits dar. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an den Kunden versenden, oder die Bestellung gesondert durch eine weitere E-Mail bestätigen. Der Vertragstext wird gespeichert. Der Vertragstext ist für den Kunden nach der erstmaligen Registrierung bei einem erneuten Login im Kundenkonto abrufbar.
2.2. Neben dem herkömmlichen Bestellvorgang bieten wir für den Kunden als zusätzliche Möglichkeit auch den Abschluss eines Abonnement-Vertrags an. Ein solcher Abonnement-Vertrag wird, nach Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos, auf unbestimmte Zeit zur Lieferung der vom Kunden ausgewählten Waren zu den vom Kunden gewünschten Lieferterminen abgeschlossen und kann jederzeit bis 5 Tage vor der nächsten planmäßigen Lieferung gekündigt werden. Die Kündigung des Abonnement-Vertrags erfolgt ebenso wie die Änderung der Menge oder Waren über das Kundenkonto, welches nach erneutem Login aufrufbar ist.
2.3. Bei etwaigen Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Die tatsächlichen Farben eines Produkts können teilweise von denen auf den Fotos abweichen.
2.4. Bestellungen dürfen nur von Personen getätigt werden, welche mindestens 18 Jahre alt sind.
2.5. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich.
3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
3.1. Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer.
3.2. Hinzu kommen Versandkosten in Höhe von EUR 6,99 für den Versand innerhalb Österreichs. Ab einem Einkaufswert von EUR 50,-- ist die Lieferung innerhalb Österreichs kostenfrei.
3.3. Für den Fall, dass wir während der Laufzeit des auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Abonnement-Vertrages die Preise ändern, werden wir dem Kunden ein Angebot auf Abschluss eines geänderten Vertrages unterbreiten. Nimmt der Kunde dieses Angebot nicht binnen zwei Wochen an, so steht beiden Seiten das Recht zu, den bestehenden Vertrag bis 5 Tage vor der nächsten planmäßigen Lieferung zu kündigen.
4. ZAHLUNG
4.1. Die Zahlung für Gastbestellungen kann über Kreditkarte, per PayPal oder per Sofortüberweisung erfolgen.
4.2. Die Zahlung für Bestellungen der Komfortpakete kann ausschließlich per Kreditkarte erfolgen.
5. WIDERRUF
5.1. Widerrufsrecht: Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform zu widerrufen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lebensmitteln oder Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, oder bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, oder bei der Bestellung einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an folgende Adresse:
Thalheimer Heilwasser GmbH
Sauerbrunnstraße 7
A- 8754 Thalheim
Email:
Tel.: +43 3577 20227124
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Für den Fall, dass das Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion für die Rückzahlung nicht zur Verfügung steht, erfolgt die Rückzahlung per Banküberweisung auf ein von Ihnen anzugebendes Bankkonto.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben an:
Sauerbrunnstraße 7
A- 8754 Thalheim
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
5.3. Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann haben Sie die Möglichkeit, dieses Formular auszufüllen und uns an folgende Adresse zurück zu senden:
Thalheimer Heilwasser GmbH
Sauerbrunnstraße 7
A- 8754 Thalheim
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite:
elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
6. LIEFERUNG
6.1. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
6.2. Der Versand der Lieferung erfolgt mit Standard-Versendung spätestens 3-4 Werktage nach erfolgter Bestellung.
6.3. Vorbehaltlich längerer Lieferzeiten durch das Versandunternehmen, erfolgt die Lieferung aufgrund eines Abonnement-Vertrags grundsätzlich gemäß dem vom Kunden gewünschten Liefertermin. Fällt der vom Kunden gewünschte Liefertermin auf einen Sonn- oder Feiertag, so verschiebt sich die Lieferung auf den nächsten Werktag.
6.4. Wir behalten uns eine Teillieferung vor, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft und dem Kunden zumutbar erscheint. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten. Falls die Ware ausnahmsweise nicht lieferbar sein sollte, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit und behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
7.1. Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1. Bei Mängel der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. HAFTUNG
9.1. Bei leichter Fahrlässigkeit sind jegliche Schadenersatzansprüche gegen Thalheimer Heilwasser ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
9.2. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Thalheimer Heilwasser.
10. DATENSCHUTZ
10.1. Informationen über die Art, Umfang und Ort der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten befinden sich in der Datenschutzrichtlinie.
11. ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
11.1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Kunde Verbraucher, so führt die Rechtswahl nicht dazu, dass dem Verbraucher der durch die zwingende Bestimmung des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
11.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kunden, die Unternehmer sind, ist das sachlich zuständige Gericht in Leoben.
11.3. Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. SALVATORISCHE KLAUSEL, SCHRIFTFORM
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften in Kraft.
12.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen in deutscher und Englischer Sprache vor. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Version maßgeblich.
13. KONTAKTINFORMATIONEN
Thalheimer Heilwasser GmbH
Sauerbrunnstraße 7
A- 8754 Thalheim
Firmenbuchnummer.: FN 444070w, Firmenbuchgericht: Landesgericht Leoben
Tel.: +43 3577 20227124
E-Mail: office@thalheimerheilwasser.at